Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Ismail Baran, entrepreneur personne physique enregistré en Belgique sous le numéro BCE/TVA BE 0830.797.278, qui exploite le service sous le nom commercial UPKi. Pour toute question ou demande relative à tes données, écris à info@upki.app.

• Compte : adresse e-mail, identifiant technique et informations de connexion.
• Profil scolaire : prénom ou pseudonyme, année, filière, objectif et durée de travail choisie.
• Apprentissage : leçons terminées, réponses, scores, indices utilisés, progression, points, séries et récompenses.
• Abonnement : statut, formule et identifiants de transaction. UPKi ne reçoit ni ne conserve les données complètes de carte bancaire.
• Données techniques strictement nécessaires : session, sécurité, erreurs et paramètres tels que le thème d'affichage.

Lorsqu'il est disponible, le tuteur reçoit l'énoncé, la réponse donnée, la notion, le niveau scolaire et un historique limité des erreurs récentes afin de reformuler une consigne ou de créer des exercices adaptés. Le nom et l'adresse e-mail ne sont pas inclus dans la demande envoyée au modèle. N'écris jamais d'information personnelle dans une réponse d'exercice.

Le contenu est traité par la passerelle IA de Lovable et un modèle Google Gemini. Une correction locale reste disponible lorsque ce service ne répond pas.

• Créer le compte, fournir les cours et sauvegarder la progression : exécution du service.
• Gérer l'abonnement, la facturation et le support : exécution du contrat.
• Prévenir les abus, sécuriser et améliorer l'application : intérêt légitime.
• Respecter les obligations comptables ou légales : obligation légale.

UPKi n'utilise pas les données scolaires pour de la publicité ciblée.

Les données sont accessibles uniquement lorsque nécessaire aux prestataires suivants :

• Supabase pour l'authentification et la base de données.
• Paddle pour le paiement, les taxes, les factures et les remboursements.
• Lovable, Google Gemini et les fournisseurs d'infrastructure pour le tuteur IA.
• Les fournisseurs d'hébergement et de sécurité nécessaires au fonctionnement du site.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert doit reposer sur un mécanisme reconnu, tel qu'une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types.

Les données du compte et de progression sont conservées pendant l'utilisation du service, puis uniquement le temps nécessaire à la clôture du compte, au traitement d'une demande ou au respect d'une obligation légale. Paddle conserve ses propres données de transaction selon ses obligations légales.

UPKi applique des mesures raisonnables de contrôle d'accès, d'authentification et de limitation des données. Aucun système connecté à Internet ne peut toutefois garantir un risque nul.

UPKi s'adresse à des élèves du secondaire. En Belgique, si l'utilisation repose sur le consentement et que l'élève a moins de 13 ans, l'autorisation du parent ou représentant légal est requise. Le parent est invité à superviser la création du compte et tout achat.

Selon ta situation, tu peux demander l'accès, la correction, l'effacement, la limitation, la portabilité ou t'opposer à certains traitements. Tu peux aussi retirer un consentement sans remettre en cause les traitements déjà réalisés.

Écris à info@upki.app en précisant ta demande. Tu peux également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données.

UPKi utilise uniquement le stockage nécessaire à la connexion, à la sécurité et aux préférences de l'application. Aucun cookie publicitaire n'est actuellement utilisé. Si cela change, cette politique et le mécanisme de consentement seront adaptés avant activation.

Cette politique peut évoluer avec le service ou la loi. La date de mise à jour est affichée en haut de la page; une modification importante sera signalée dans l'application.